Tekoäly turvapuheluihin
Tekoäly ennakoi turvapuhelut ja vähentää turva-auttamiskäyntejä
Tekoäly lisää kotihoidon asiakastyytyväisyyttä sekä auttaa hoitajia ja esimiehiä kohdentamaan hoitotoimenpiteet asiakkaisiin, jotka niistä eniten hyötyvät. Gillie.AI ennakoi tehokkaasti hätäpuheluita ja auttaa vähentämään turva-auttamiskäyntejä. Tekoälyn käyttäminen turvapuheluiden seurannassa antaa työntekijöille mahdollisuuden tehdä tietoon perustuvia päätöksiä tekoälyn havaintojen perusteella.
Hyödyt
Kotihoito kykenee reagoimaan asiakkaan voinnin poikkeamiin etukäteen, jolloin tarve turvahälytysten tekemiseen vähenee.
Gillie.AI löytää toistuvia aiheettomia hälytyksiä tekevät asiakkaat ja ehdottaa toimenpiteitä, joilla turhia hälytyksiä saa vähennettyä.
Alusta ennakoi osan turva-auttamiskäynneistä, jolloin niiden syyt kyetään selvittämään ja hoitamaan suunniteltujen kotikäyntien yhteydessä.
Kotihoidon esimiehet näkevät yhteenvedon asiakkaiden turvapuhelinkäyttäytymisestä sekä miten kotihoidon työntekijät ovat reagoineet poikkeamiin.
